FAQ – Domande Frequenti

1. Prenotazioni e tariffe

Posso prenotare direttamente dal sito?

Sì, e ti consigliamo di farlo: sul sito ufficiale hai sempre la migliore tariffa garantita e condizioni più vantaggiose.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carte di credito, bancomat e pagamento in contanti secondo le normative vigenti. È possibile anche garantire la prenotazione tramite carta.

Posso cancellare o modificare una prenotazione?

Le politiche di cancellazione possono variare in base all’offerta scelta. Le condizioni sono sempre indicate chiaramente al momento della prenotazione.

2. Servizi dell’hotel

La colazione è inclusa?

Sì, il nostro trattamento è pernottamento e prima colazione. La colazione è ricchissima, varia e abbondante, con buffet servito di proposte dolci, salate, caffetteria espressa, succhi e spremute.

Avete la spiaggia gratuita?

Sì, per tutti gli ospiti è incluso un ombrellone e due lettini presso la spiaggia convenzionata Aloha Beach, a pochi passi dall’hotel.

Il bar è attivo?

Sì, il nostro bar offre servizio di caffetteria e bevande analcoliche, da gustare nella hall o nell’area esterna.

Avete il Wi-Fi?

Certamente. Il Wi-Fi è gratuito e disponibile in tutto l’hotel.

Disponete di parcheggio?

Sì, disponiamo di parcheggio a pagamento soggetto a disponibilità.

3. Camere

Le camere hanno il balcone?

Molte camere dispongono di balcone. La disponibilità dipende dalla tipologia scelta.

Sono disponibili camere familiari?

Sì, abbiamo diverse soluzioni ideali per famiglie e gruppi.

Le camere sono climatizzate?

Sì, tutte le camere dispongono di aria condizionata. Inoltre nelle camere Superior e nelle Suite è presente il riscaldamento.

4. Spiaggia

Quanto dista la spiaggia dall’hotel?

La nostra spiaggia convenzionata Aloha Beach si trova a pochi minuti a piedi.

Ombrellone e lettini sono sempre garantiti?

Sì, prenotando da noi avrai sempre ombrellone e due lettini gratuiti, già compresi nel soggiorno.

5. Crocieristi – Terminal Porto Corsini

Siete vicino al terminal crociere?

Sì, siamo l’hotel 4 stelle più vicino al terminal crociere di Porto Corsini.

Dove trovo informazioni per il terminal crociere?

Tutte le informazioni e gli orari sono disponibili qui: VisitRavenna – Transfer per il terminal crociere.

Posso lasciare i bagagli in hotel?

Certamente. Offriamo servizio di deposito bagagli, ideale per chi arriva o parte con largo anticipo.

6. Posizione e dintorni

Quanto dista Ravenna?

La città d’arte di Ravenna si trova a pochi minuti di auto, facilmente raggiungibile.

Ci sono attività nelle vicinanze?

Sì: sport, natura, escursioni, cultura e le splendide spiagge della Riviera Romagnola.

6. Animali

Gli animali sono ammessi?

Contattaci per verificare disponibilità e regolamento: alcune camere sono adatte ad accogliere animali di piccola taglia.

7. Check-in e check-out

A che ora posso fare check-in e check-out?

Check-in: dalle 14:00
Check-out: entro le 10:30

Possiamo valutare esigenze diverse in base alla disponibilità.